1. Identificación del titular
En cumplimiento de la normativa vigente, se informa que el presente sitio web es titularidad de:
METRAX
(Completar razón social, NIF, domicilio fiscal, email de contacto)
Correo electrónico: metrax@metrax.es
Sitio web: www.metrax.es
2. Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones regulan la venta de productos a través del sitio web METRAX.ES, siendo de aplicación a clientes profesionales y empresas (B2B).
De forma excepcional, METRAX podrá vender a particulares (B2C), aplicándose en ese caso las condiciones específicas indicadas en el apartado correspondiente.
3. Naturaleza del cliente
Por defecto, los productos comercializados en METRAX están dirigidos a profesionales del sector industrial, talleres, empresas y autónomos.
El cliente declara, al realizar un pedido, que actúa en el marco de su actividad profesional o empresarial, salvo que indique expresamente su condición de consumidor final.
4. Productos
Los productos ofrecidos son herramientas de corte y componentes técnicos de uso profesional.
Dado su carácter técnico:
El cliente es responsable de comprobar que el producto es adecuado para su aplicación.
METRAX no se responsabiliza de una selección incorrecta por parte del cliente.
Las imágenes y descripciones son orientativas y pueden sufrir ligeras variaciones sin afectar a la funcionalidad del producto.
5. Proceso de compra
El proceso de compra se realiza de forma electrónica a través del sitio web.
La confirmación del pedido implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones.
METRAX se reserva el derecho de rechazar pedidos por errores evidentes, falta de stock, incidencias de pago o datos incorrectos.
6. Precios
Los precios mostrados:
Se expresan en euros (€).
No incluyen impuestos (especialmente IVA), salvo que se indique lo contrario.
No incluyen gastos de envío, salvo indicación expresa.
METRAX se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.
7. Forma de pago
Los métodos de pago disponibles se indicarán en el proceso de compra.
El pedido no se considerará confirmado hasta la recepción efectiva del pago.
8. Envíos
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas logísticas, aduaneras o de transporte.
METRAX no se responsabiliza de retrasos ajenos a su control una vez el pedido ha sido entregado al transportista.
9. Devoluciones y reembolsos – Clientes profesionales (B2B)
Las ventas realizadas a empresas, profesionales y autónomos no están sujetas al derecho de desistimiento, conforme a la normativa vigente.
Las condiciones específicas de devolución, aceptación o rechazo de productos, así como los plazos y requisitos aplicables, se encuentran detalladas en la Política de Reembolso de METRAX, que forma parte integrante de las presentes condiciones.
10. Devoluciones y derecho de desistimiento – Consumidores (B2C)
En caso de ventas realizadas a consumidores finales, será de aplicación el derecho de desistimiento de 14 días, conforme a la legislación europea vigente.
Las condiciones, limitaciones, exclusiones y procedimiento de devolución se regulan de forma específica en la Política de Reembolso de METRAX, que el cliente declara conocer y aceptar.
11. Garantía
Los productos disponen de garantía legal frente a defectos de fabricación.
Quedan excluidos de garantía:
Desgaste normal por uso.
Uso indebido.
Montaje incorrecto.
Aplicaciones para las que el producto no esté diseñado.
12. Responsabilidad
METRAX no será responsable de:
Daños indirectos o lucro cesante.
Pérdidas derivadas de un uso incorrecto del producto.
Paradas de producción o fallos derivados de una mala aplicación.
La responsabilidad máxima de METRAX quedará limitada al importe del producto adquirido.
13. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web son propiedad de METRAX o de terceros autorizados, quedando prohibida su reproducción sin autorización expresa.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular, salvo disposición legal en contrario.
15. Modificación de las condiciones
METRAX se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones en cualquier momento, siendo aplicables las vigentes en el momento de la compra.